一、谨慎选择购物平台

在网络购物时，消费者尽量选择经营规模较大、专业性强、经营规范、知名度高、口碑及品牌较好的专业购物平台、官方网站或APP。同时，也要多关注经营者资质和信用，如营业执照、行业许可、网店信誉、综合评价等信息，做到综合评估，心中有数。

二、货比三家理性消费

消费者网购要货比三家、价比三家，即同款商品在不同店铺比价，在不同网络购物平台之间比价，避免花冤枉钱，做到知己知彼。同时，应理性选购商品，警惕商家的“明降实涨”套路，被“巨惠特卖”“全年最低”“限时抢购”“爆款秒杀”等促销的旗号蒙蔽双眼。

三、注意保护个人隐私

在网购过程中，尽量不在开放性网络和共享网络环境下购物，千万不要脱离平台和卖家进行私下转账交易或直接转账至私人账户以及通过发给付款链接页面和扫二维码等方式进行付款。不要轻易将真实姓名、身份证号码、银行卡号和手机号码等个人信息提供给他人，更不要随意泄露手机动态验证码。

四、签收物品认真核对

在收到商品时，尽量与快递人员一同验货再签收，确保商品包装完好、数量准确、商品型号与商家宣传一致。拆箱贵重商品最好录制开箱视频，如发生商品损坏等问题要拒绝签收，及时联系商家退（换）货。

五、注意保留购物凭证

网购后，要妥善保存好付款信息、发票、信誉卡等购物凭证，同时，将商家的促销活动规则、承诺或协议、与商家的聊天记录等资料保存好，以免出现纠纷时好作为维权的证据。若发生纠纷，可先行与商家或电商平台协商解决，协商不成的，可向消费者协会或有关行政部门进行投诉举报，维护自身的合法权益。

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