邵英普处长围绕信访工作起源与发展历程、“枫桥经验”“浦江经验”、增强做好基层信访工作方法和技巧等方面，宣讲理论知识，系统讲授剖析实际案例，传授“五老调解”“1+1+N矛调”等工作方法，为我市基层治理和信访工作提供了经验借鉴，对进一步推进信访工作法治化具有很强的指导性和操作性。

漠河市将紧扣业务工作实际需求，精心设计培训内容，持续锤炼优良作风，提升干部能力本领，激励干部担当作为，着力锻造高素质干部队伍，不断提升抓项目、促投资、兴产业、保安全、促发展的精气神和真本领，凝心聚力推进中国式现代化漠河新实践。