为深入落实普惠金融政策，优化农村地区现金流通环境，提升村民人民币认知与爱护意识，近日，中国人民银行大兴安岭地区分行以“现金服务送下乡金融知识暖民心”为主题，走进加格达奇乡加南村、塔河县开库康乡开库康村等地，开展多形式、接地气的宣传活动，将金融服务与知识送到村民“家门口”？

活动中，该行工作人员围绕村民实际需求，聚焦五大核心内容精准发力。在反假货币宣传环节，通过新版人民币防伪手册与真假币实物对比，手把手教超市店主、农户等群体掌握“一看、二摸、三听、四测”识别技巧，详解假币欺诈手法与正确处理方式，切实筑牢群众“钱袋子”安全防线。针对电子支付普及下的拒收现金问题，宣传人员向村内商超、小卖部解读《中华人民共和国人民币管理条例》，明确人民币法定地位，强调不得强制拒收现金，保障老年人等现金偏好群体权益。

同时，工作人员主动摸排农户、小商户的小额现金需求，介绍央行协调金融机构保障乡村小面额人民币供应的举措，告知村民可就近到银行网点或普惠金融服务站兑换零钱，破解“换零难”困扰。结合《残缺污损人民币兑换办法》，用实例说明全额、半额兑换标准，鼓励村民及时兑换破损纸币，既减少自身损失，也助力净化人民币流通环境。针对火灾、虫蛀等特殊原因损毁的人民币，还简要讲解了特殊残币的鉴定兑换流程，让村民感受到央行服务的人文关怀。

现场互动氛围热烈，村民们踊跃咨询日常现金使用难题，工作人员逐一细致解答。此次活动累计发放宣传资料300余份，服务村民400余人次。村民们纷纷表示，宣传内容贴近生活、实用性强，解决了不少实际困惑。村委会成员与商户代表也承诺，将主动承担宣传员职责，协助维护本村良好现金使用秩序。人行大兴安岭地区分行将持续推动金融服务下沉乡村，让普惠金融温暖更多群众。

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