为深入落实《军队离休退休干部服务管理机构服务规范》,大兴安岭军休所紧密结合辖区军休干部居住分散、年龄跨度大、需求多元的实际情况,始终秉持“让军休干部满意、让党和政府放心”的工作宗旨,创新构建以“初心、贴心、暖心、欢心”为核心的“四心”服务体系,从政治引领、精准服务、健康保障、精神文化四个维度协同推进,切实把组织的关怀与温暖贯穿服务全过程,持续增强军休干部的获得感、幸福感与归属感。
一、初心铸魂筑牢思想根基
坚持把党建工作作为军休服务的根本保障,以初心引领方向,不断夯实军休干部思想根基。常态化组织党的创新理论学习、专题党课和红色主题研讨,采取集中学习与上门送学相结合的方式,确保高龄、行动不便的军休干部“不漏学、不缺课”,及时领会政策精神。第一时间传达上级决策部署,定期通报军休所工作进展,畅通“建言献策”渠道,鼓励军休干部发挥余热,为服务优化和地方发展贡献智慧,切实增强组织认同感与政治尊荣。
二、贴心服务精准对接需求
针对军休干部居住分散、需求多样的特点,全面推行“1+1+N”定人包联机制,构建全覆盖、无遗漏的服务网络。压实包联责任,由1名所领导与1名专职工作人员共同联系服务若干名军休干部,动态完善“一人一档”服务台账,精准掌握健康状况、生活需求和思想动态。聚焦急难愁盼问题,为生活不便的军休干部协调提供代购代办等便民服务。对异地居住人员,积极协调解决异地就医、待遇申领等实际问题,实现“小事及时办、难事协调办”。
三、暖心保障守护晚年健康
聚焦军休干部健康养老需求,构建“预防+诊疗+照护”全链条健康服务机制。每年组织一次全面体检,建立健全健康档案,对高血压、糖尿病等慢性病开展专项随访,联合医疗机构提供个性化健康指导。定期举办健康讲座,内容涵盖慢性病管理、季节保健与应急救护等,通过通俗易懂的讲解和实操演示,切实提升军休干部健康素养与自我管理能力。
四、欢心乐活丰富精神生活
立足军休干部精神文化需求,积极搭建多元化活动平台,让晚年生活更加充实精彩。结合军休干部兴趣爱好,精心组织书画展览、棋牌比赛、红色观影等文体项目,提前发布活动预告,为行动不便者提供出行协助,确保广泛参与、全员覆盖。组建军休干部志愿服务队和兴趣小组,鼓励身体状况良好的老同志参与政策宣传、经验分享与结对帮扶,营造“互帮互助、共建共享”的和谐氛围。
终审:董成浩
复审:刘伟
初审:李洋洋
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