关于进一步提升我区政务服务事项全流程网办质效的通知

中省直、地直各有关单位：

为深入贯彻落实《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》（国发〔2022〕5号）和《黑龙江省人民政府关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的实施意见》（黑政发〔2022〕18号）文件精神，进一步推动我区政务服务事项全流程网办，提升政务服务便利化水平，现就有关事项通知如下：

一、高度重视，压实责任

推进政务服务事项全流程网办是深化“行政审批制度”改革、优化营商环境的重要举措。中省直、地直各有关单位要切实提高政治站位，充分认识全流程网办工作的重要性，主要领导亲自抓，分管领导具体抓，明确责任科室和责任人，确保工作落实到位。要结合本部门业务实际，认真梳理政务服务事项，逐项分析研判，推动全流程网办占比持续提升。

二、全面梳理，如实填报

对照目前全省政务服务事项清单，请各有关单位按照事项业务条线，逐项核实本行业事项能否实现全流程网办。对于能够实现全流程网办的，要优化流程、精简材料，确保线上办理顺畅高效；对于暂时无法实现全流程网办的，需详细填写具体原因（见附件），并填写承诺时限、跑动次数、系统名称、网办地址等要素，填报内容要结合业务办理实际，实事求是，严禁虚报、瞒报。

三、明确时限，按时报送

请各有关单位于2025年7月14日17:00前，将加盖公章的《全流程网办政务服务事项情况统计表》通过电子邮箱，报送至地区营商局政务服务管理科。

四、优化流程，提升质效

各地直有关单位要以此次填报为契机，对现有政务服务事项办理流程进行全面梳理，取消不必要的中间环节，进一步优化事项办理流程，在合法合规前提下，最大限度压缩承诺办理时限，持续扩大电子证照、电子印章应用范围，推动实现“两个免于提交”（凡是政府部门核发的材料免于提交，凡是能够提供电子证照的免于提交实体证照），推动更多政务服务事项实现“全程网办”“一次办结”“即来即办”，并加强宣传引导，提高企业和群众对全流程网办事项的知晓度和使用率，切实提升政务服务质效。

联系人：翟茂淋，联系方式：2188193，报送邮箱：wsfwbgs0457@163.com。

附件：大兴安岭地区全流程网办政务服务事项情况统计表

大兴安岭地区行政公署营商环境建设监督局

2025年7月9日