社会救助法宣传月系列政策解读（九）《社会救助法》群众关心十问十答

问题1：新法实施以后，是不是只有低保户才能享受救助帮扶？

答：不是的。《社会救助法》建立分层分类救助体系，除低保、特困以外，低保边缘家庭、刚性支出困难家庭也纳入法定救助范围。就算拿不到低保金，家里看病、孩子读书负担重，符合条件也可以申请医疗、教育、住房等专项救助，不局限于低保对象。

问题2：家里有重度残疾人、重病患者，整个家庭条件不算太差，个人能不能单独申请低保？

答：可以。按照法律配套政策，低保边缘家庭里的重度残疾人、重特大疾病人员，允许个人单独提交低保申请。

问题3：申请救助的时候，工作人员要查我银行、房产信息，我可以拒绝吗？

答：申请救助需要本人同意授权，部门才可以去核对你的收入、房产、存款等信息。如果拒绝授权，就没办法开展家庭经济状况核查，救助申请就没法办理。所有查询信息只用于救助审核，会严格保密，不会挪作别的用途。

问题4：听说救助不光发钱，还有服务类帮扶，普通困难家庭也能申请吗？

答：可以。新法明确“物质+服务”的救助模式，不只是发补助资金。特困、低保、低保边缘家庭等困难家庭，除领补贴外，还可以申请帮办代办、心理疏导等服务。

问题5：法定子女有赡养义务，是不是只要子女有收入，政府就完全不管老人困难？

答：不是简单把赡养责任全部推给子女。法律规定先看子女实际赡养能力，如果子女自身实在无力赡养，符合条件依旧可以享受救助。

问题6：我被认定为低保边缘家庭，这个认定结果，申请别的救助还需要重新再审核一遍家庭经济吗？

答：不用重复审核。新法规定救助认定结果信息共享互认，已经认定为低保边缘、刚性支出困难家庭，再去申请医疗、教育救助，不用再重新核查家庭收入财产，减少重复手续，少跑腿。

问题7：遇到坏人侵害，打官司拿到司法救助之后，生活依旧艰难，还能申请社会救助吗？

答：可以。遭受侵权犯罪伤害，即便拿到司法救助，如果家庭生活依旧陷入困境，只要收入财产符合标准，可以正常申请社会救助，两类帮扶互不冲突，多重渠道帮家庭渡过难关。

问题8：特困人员选择供养方式，只能去养老院集中供养吗？

答：不是。特困人员可以自己选供养方式，既可以去供养机构集中养老，也可以留在家里分散供养，在家供养同样会落实照料、医疗相关保障，尊重本人意愿，不会强制送机构。

问题9：村里公示救助结果，我对公示内容有异议，该怎么处理？

答：公示就是接受群众监督。如果你对公示对象有疑问，可以向乡镇（街道）民政部门反映；如果本人是救助对象，对公示信息有错误，也可以直接提出更正，只公示法定必要信息，个人隐私不会对外公开。

问题10：慈善捐款、志愿者帮扶这些社会爱心帮助，会不会影响我申请政府社会救助？

答：不会。法律鼓励社会力量参与救助，慈善捐赠、志愿者帮扶属于社会帮扶，不会直接影响政府救助资格评判。核算家庭情况时，按照政策规定区分爱心帮扶和稳定家庭收入，不会因为接受过社会捐助就取消政府救助待遇。