真心为民办实事 倾心解忧获锦旗

漠河市公安局站前派出所坚持以新时代“枫桥经验”为牵引，主动下沉基层、靠前排查调处各类矛盾纠纷，做到矛盾早发现、早介入、早化解，全力守护社会安全稳定。同时深入推进“六型警务”建设，全面落实民生警务工作要求，聚焦群众急难愁盼，用心用情为群众办实事、解难题，以实际行动拉近警民距离，筑牢平安和谐根基。近日，成功调解一起因社区秧歌队服装发放引发的内部矛盾，用实际行动将矛盾化解在基层、消除在萌芽状态。

近日，松苑社区秧歌队队长报警称，因服装发放问题与队员产生矛盾分歧，双方情绪激动，现场气氛紧张。接警后，站前派出所值班民警迅速驱车赶往现场。到达后，民警发现队员们围在一起争执不休，焦点主要集中在演出服装的分配标准和先后顺序上。为防止矛盾进一步升级，民警首先分别向队长和队员代表耐心了解情况，详细听取双方诉求和想法。在全面掌握事情来龙去脉后，民警又分别向双方摆事实、讲道理，从团队和谐、邻里和睦、社区荣誉等角度出发，劝导大家换位思考、互相体谅。针对引发争议的衣服发放问题，民警明确告知双方，具体分配方案和依据可以向松苑社区居委会进一步咨询了解，由社区依据公开公平的原则给出指导意见。与此同时，现场涉及的音响设施使用问题，经过民警现场协调，双方当场达成一致，约定合理使用时间、控制音量，避免影响周边居民。经过民警耐心细致的调解，队长和队员们的情绪逐渐平复，最终握手言和，秧歌队后续排练活动得以顺利恢复。

松苑社区秧歌队队全体队员到站前派出所，将一面写有“真心为民办实事 倾心为民解忧”的锦旗送到参与调解的民辅警手中，对民警及时化解矛盾纠纷表示衷心感谢。队长表示，正是民警不厌其烦地做工作，才避免了小事拖大、矛盾升级，真正体现了“人民公安为人民”的宗旨。

下一步，漠河市公安局站前派出所将继续把矛盾纠纷排查化解作为维护社会稳定的基础性工作来抓，用心用情用力解决好每一起群众身边的“小纠纷”“小烦恼”，努力做到“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”，不断提升辖区群众的获得感、幸福感和安全感。