加格达奇区、松岭区、呼玛县供气服务热线直通车

为加快我区供气诉求问题解决速度，现向社会公布供气民生服务直达热线，建议您优先拨打各企业服务直达热线，企业作为第一责任部门将第一时间进行处理，省去其他渠道转接环节。

若对企业处理结果不满意、问题未得到有效解决或责任主体不明确，可拨打12345服务热线进行反馈，大兴安岭地区住房和城乡建设局将介入协调处理。

一、服务直达热线

（一）加格达奇区供气服务

1.液化气服务

-大兴安岭天利燃气有限公司

服务热线：0457－2137558（24小时受理）

紧急抢修专线：0457－2137558（24小时受理）

投诉电话：0457－2137558（工作时间受理）

-金星燃气

服务热线：04578919111

紧急抢修专线：04578918111（24小时受理）

投诉电话：15714674111（工作时间受理）

-新荣燃气

服务热线：13945708791

紧急抢修专线：13624572221

投诉电话：13359906999（工作时间受理）

-正大分公司：

服务热线：18045776999（24小时受理）

紧急抢修专线：13114574444（24小时受理）

投诉电话：13555485678（工作时间受理）

2.天然气服务

服务热线：（24小时受理）0457-2113333

紧急抢修专线：（24小时受理）0457-2110119

投诉电话：（工作时间受理）0457-2756600

（二）松岭区供气服务

1.液化气服务

服务热线：13091736171（24小时受理）

2.天然气服务

服务热线：18845735527（工作时间受理）

紧急抢修专线：18845735527（24小时受理）

投诉电话：18845735527（24小时受理）

（三）呼玛县供气服务

1.液化气服务

服务热线：15204570678（24小时受理）

2.天然气服务

服务热线：0457-6632777（工作时间受理）

紧急抢修专线：0457-6632666（24小时受理）

投诉电话：95007（24小时受理）

二、投诉要求

请在投诉时如实提供姓名、联系方式、详细地址、问题描述等准确信息，以便工作人员联系沟通，高效处理问题。我局将对用户反映的问题高度重视，督促相关企业及时处理、限期回复，做到“件件有落实，事事有回音”。欢迎广大用户对供气服务进行监督，共同推动行业服务质量提升。

大兴安岭地区住房和城乡建设局

2025年10月17日