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贴心为民办实事 群众致谢送锦旗

来源:地区营商局
发布时间:2024-12-17 09:08
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12月17日,地区政务中心收到张先生委托亲属送来的一面锦旗,锦旗上印着助企便民排忧难帮办代办暖人心”。张先生以此对政务服务中心帮办代办服务的贴心、高效与细致表达了高度的赞扬和诚挚的感谢。

据张先生亲属介绍,12月初,张先生因经营所需急于办理个体营业执照,然而他对办理流程并不熟悉,于是在临近下午下班时赶到政务服务中心咨询台询问办理事宜。中心的帮办代办员热情地接待了张先生,在知悉实际情况后,专门为他开通了绿色通道并开启延时服务。帮办代办员带着张先生来到自助服务区,帮他梳理所需材料,通过黑龙江省政务服务网帮其进行全程网办,仅仅耗时个小时就助力张先生完成了办理,使其顺利领取到营业执照。张先生激动地说:“快下班了,本想着来咨询下怎么办理,没想到半个小时就拿到营业执照了,你们的服务实在是太棒了”。

一面锦旗,是对政务服务中心工作的认可,更意味着责任与激励。下一步,政务服务中心将坚守初心使命,为企业和群众提供帮代办、陪同办、优先办等服务,持续优化服务能力,提升服务水平,切实提高企业群众的满意度和获得感为我区政务服务高质量发展贡献力量


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